Ipred - Instituto de Previdência do Servidor Municipal de Diadema

Ouvidoria

Ouvidoria – Atendimento pela plataforma Fala.BR

Nossas manifestações de ouvidoria são recebidas e tratadas exclusivamente pela plataforma Fala.BR (Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação do Governo Federal).

No Fala.BR, você pode registrar e acompanhar:

Denúncia

Reclamação

Solicitação

Sugestão

Elogio

O protocolo é gerado na própria plataforma e você pode consultar o andamento a qualquer momento.

Acessar o Fala.BR

Dicas rápidas

Tenha em mãos documentos ou evidências que ajudem na análise.
Descreva a situação com clareza, incluindo datas e locais quando possível.
Guarde o número de protocolo para acompanhar sua manifestação.

Proteção de dados: as informações pessoais são tratadas conforme a legislação vigente de proteção de dados.

Caso nunca tenha trocado sua senha, utilize sua data de nascimento completa sem as barras '/', ou seja, 8 dígitos numéricos! Caso altere a sua senha, recomendamos que a anote para permitir futuros acessos e evitar transtornos.

Ouvidoria